# Como gerencio o faturamento e o plano da empresa?

Abra Faturamento para consultar a assinatura e as faturas. Em Gerenciar assinatura, você altera o plano ou a forma de pagamento pelo portal da Stripe.

Abrir no Kinmu: <https://my.kinmu.app/br/dashboard/billing>

## No site

1. ### Abra o faturamento

   No celular, abra primeiro o menu pelo botão de menu.

   No menu lateral, em **Espaço da empresa**, selecione **Faturamento**. A seção **Sua assinatura** aparece no topo.

2. ### Consulte a assinatura

   Veja **Status da sua assinatura**, **Preço por usuário**, **Usuários faturáveis** e **Custo mensal**. Selecione o número de usuários faturáveis para consultar as alterações previstas para a próxima fatura. Os dados da empresa aparecem em **Dados fiscais**.

   ![Assinatura ativa em Faturamento](https://kinmu.app/help/br/k0027-02.webp)

   ![Dados fiscais visíveis em Faturamento](https://kinmu.app/help/br/k0027-03.webp)

3. ### Baixe uma fatura

   Em **Faturas**, abra **Ações** de uma fatura e selecione **PDF**. Ela abre em outra aba para download. Se ainda não há faturas, não há arquivo para baixar.

   ![Lista de faturas vazia em Faturamento](https://kinmu.app/help/br/k0027-04.webp)

4. ### Gerencie a assinatura

   Selecione **Gerenciar assinatura**. O portal da Stripe abre para você alterar plano ou pagamento. Ao concluir, você volta ao faturamento do Kinmu.

## Se a opção não aparecer

- Perfis necessários: **Administrador Global**.
- O botão principal muda conforme o status: ativar durante o teste, atualizar o pagamento no período de tolerância ou resolver o pagamento em caso de suspensão.
- Planos gratuitos não mostram o botão de cobrança.
- Se ainda não há faturas, nenhuma foi emitida.

## Perguntas frequentes

### Como altero os dados fiscais?

Em **Dados fiscais**, selecione o campo desejado. Edite os dados no painel e selecione **Salvar**.

### Quando entram as cobranças de pessoas adicionadas ou removidas?

Na próxima fatura. O Kinmu não gera cobranças ou créditos proporcionais imediatos.

### Como cancelo a assinatura?

Selecione **Cancelar assinatura** e **Continuar para a Stripe**. O acesso permanece até o fim do período pago e os dados não são apagados.

## Resultado

As alterações são aplicadas na Stripe, e a seção da assinatura mostra o status e o custo atualizados.