# No me llegó el código para entrar. ¿Qué hago? Revisa el destino que aparece en la pantalla del código de Kinmu y espera a que termine la cuenta atrás para pulsar Solicitar nuevo código. Abrir en Kinmu: 1. ### Revisa dónde se envió Lee el destino y el canal que aparecen sobre las casillas del código. Revisa spam si es correo, o la bandeja de WhatsApp o SMS indicada. Así sabes dónde buscarlo. 2. ### Pide otro código Espera a que termine la cuenta atrás y pulsa **Solicitar nuevo código**. Se solicita otro código para el mismo dato de contacto. 3. ### Introduce el código nuevo Escribe los seis dígitos del nuevo mensaje. Cuando se acepta, Kinmu continúa al siguiente paso de tu cuenta. ## Si no lo ves - Si alcanzas el límite de intentos, espera el tiempo indicado antes de volver a probar. Pedir códigos repetidamente no elimina el límite. - Para corregir el dato, vuelve atrás. Prueba tu otro correo o teléfono registrado, o pide a tu empresa que lo confirme. Si se agotó la cuota de SMS, prueba con tu correo registrado. ## Preguntas frecuentes ### ¿Es para recuperar mi contraseña? No. Kinmu no usa contraseñas. El código es tu forma de entrar. ### ¿Y si mi teléfono no está registrado? Usa tu correo registrado o pide a tu empresa que confirme tu número. No crees otra cuenta solo para volver a intentarlo. ## Resultado Cuando se acepta el código nuevo, puedes continuar. Si sigue sin llegar, tu empresa debe revisar los datos de contacto registrados.