# Comment gérer la facturation et l’abonnement de mon entreprise ?

Ouvrez Facturation pour consulter votre abonnement, télécharger les factures et accéder au portail Stripe avec Gérer l’abonnement.

Ouvrir dans Kinmu: <https://my.kinmu.app/fr/dashboard/billing>

## Sur le web

1. ### Ouvrir la facturation

   Sélectionnez **Facturation** dans l’espace entreprise.

   Le résumé de l’abonnement apparaît en haut de page.

2. ### Consulter l’abonnement

   Vérifiez son statut, le prix par utilisateur, les utilisateurs facturables et le coût mensuel. Sélectionnez le nombre d’utilisateurs pour voir les changements à venir.

   Les données fiscales figurent également sur la page.

3. ### Télécharger une facture

   Dans **Factures**, ouvrez les actions d’une facture et sélectionnez **PDF**.

   La facture s’ouvre dans un nouvel onglet pour le téléchargement.

4. ### Gérer l’abonnement

   Sélectionnez **Gérer l’abonnement**, puis modifiez le paiement ou le plan dans Stripe.

   À la fin, vous revenez dans Kinmu.

## Si l’option n’apparaît pas

- Sur votre téléphone, ouvrez d’abord le menu avec le bouton de menu.
- Seul **Administrateur Global** peut accéder à cette gestion.
- Le bouton principal dépend du statut : activation pendant l’essai, mise à jour du paiement pendant le délai de grâce, résolution du paiement en cas de suspension. Le plan gratuit n’affiche pas ce bouton.
- Si aucune facture n’a encore été émise, il n’y a rien à télécharger.

## Questions fréquentes

### Comment modifier les données fiscales ?

Sélectionnez le champ concerné dans **Données fiscales**, modifiez-le et enregistrez.

### Quand les changements d’effectif sont-ils facturés ?

Sur la prochaine facture, sans facturation ni avoir immédiat au prorata.

### Comment résilier ?

Sélectionnez **Résilier l'abonnement**, puis poursuivez dans Stripe. L’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période payée et aucune donnée n’est supprimée.

## Résultat

L’abonnement affiche le statut et le coût actualisés après vos modifications dans Stripe.
