# Comment renvoyer ou annuler une invitation non reçue ?

Renvoyez une invitation ou rendez son lien inutilisable dans Utilisateurs › Invitations.

Ouvrir dans Kinmu: <https://my.kinmu.app/fr/dashboard/users>

## Sur le web

1. ### Retrouvez l’invitation

   Dans **Utilisateurs**, ouvrez **Invitations**. Recherchez la personne et vérifiez ses coordonnées et le statut. L’invitation correspondante s’affiche.

2. ### Choisissez l’action

   Dans le menu de la ligne, sélectionnez **Renvoyer l’invitation** ou **Supprimer l’invitation**. Une fenêtre de confirmation s’ouvre.

3. ### Confirmez

   Pour renvoyer, sélectionnez **Envoyer**. Pour annuler, sélectionnez **Supprimer**. Kinmu affiche le résultat et l’invitation supprimée disparaît de la liste.

## Si l’option n’apparaît pas

- Si **Ce numéro ne peut pas recevoir de messages WhatsApp** s’affiche, utilisez un autre numéro ou invitez par e-mail. Si le statut est **Expirée**, renvoyez l’invitation. L’accès à **Utilisateurs** est nécessaire.

## Questions fréquentes

### Le renvoi confirme-t-il la réception ?

Non. Vérifiez le statut de livraison et demandez à la personne de consulter sa boîte de réception et ses courriers indésirables.

### Le lien fonctionne-t-il après l’annulation ?

Non. Supprimer l’invitation l’invalide. Cette action ne supprime pas le compte d’une personne active.

## Résultat

Kinmu affiche le résultat et l’invitation supprimée disparaît de la liste.