# Come accedo al mio account? Nella schermata di accesso di Kinmu, inserisci email o numero di telefono e poi il codice a sei cifre ricevuto. Apri in Kinmu: ## Sul web 1. ### Apri l’accesso Apri my.kinmu.app nel browser. Compare il campo **Email o WhatsApp**. 2. ### Inserisci i tuoi recapiti Usa l’email o il numero registrato dalla tua azienda e seleziona **Continua**. Kinmu ti invia un codice a sei cifre. 3. ### Inserisci il codice Digita l’ultimo codice ricevuto. Kinmu lo verifica e apre la pagina iniziale. ## Nell’app 1. ### Apri l’accesso Apri Kinmu e tocca **Accedi**. Compare il campo **Email o WhatsApp**. ![Campo email o telefono vuoto nella schermata di accesso](https://kinmu.app/help/it/k0004-01m.webp) 2. ### Inserisci i tuoi recapiti Usa l’email o il numero registrato dalla tua azienda e seleziona **Continua**. Kinmu ti invia un codice a sei cifre. ![Recapito inserito nella schermata di accesso](https://kinmu.app/help/it/k0004-02m.webp) 3. ### Inserisci il codice Digita l’ultimo codice ricevuto. Kinmu lo verifica e apre la pagina iniziale. ![Campi del codice a sei cifre nella schermata di accesso](https://kinmu.app/help/it/k0004-03m.webp) ## Se non trovi l’opzione - Se i recapiti non vengono riconosciuti, prova l’altro metodo o chiedi al responsabile quali sono registrati. - Se il codice è errato, usa l’ultimo ricevuto. Dopo troppi tentativi, attendi il tempo indicato. - Se la quota SMS è esaurita, usa l’email. Per un invito in sospeso, prosegui sul web oppure apri il link ricevuto dall’app. ## Domande frequenti ### Mi serve una password? No. Kinmu invia un codice a sei cifre via email, WhatsApp o SMS. ### Il codice non arriva: cosa faccio? Attendi che termini il conto alla rovescia e richiedi un nuovo codice. Se usi l’email, controlla anche lo spam. ### Posso usare lo stesso account sul telefono? Sì. Accedi con la stessa email o lo stesso numero usati sul web. ## Risultato Hai effettuato l’accesso e puoi timbrare.