# オフラインの打刻が送信されない場合は？

Kinmuアプリでカウント下の通知を開き、接続がある状態で今すぐ送信をタップします。

## アプリの場合

1. ### 未送信の記録を開きます

   接続中にカウント下の通知をタップします。

   未送信の打刻と時刻が表示されます。

   ![未送信一覧に表示された打刻時刻](https://kinmu.app/help/ja/k0015-01.webp)

2. ### 打刻を送信します

   **今すぐ送信**をタップします。

   確認メッセージが表示され、送信が終わると通知が消えます。

   ![手動送信後の確認メッセージ](https://kinmu.app/help/ja/k0015-02.webp)

## 表示されない場合

- 拒否された記録を開き、理由を管理者と確認してください。他の端末での状態変更や位置のルールが送信を妨げる場合があります。

## よくある質問

### 拒否された記録は削除できますか？

管理者と確認した後、**閉じる**をタップします。必要な勤務時間は管理者に追加を依頼してください。

### ログアウトするとどうなりますか？

同じスマートフォンで同じアカウントにログインすると、未送信の記録が送信されます。

## 操作後の状態

最初にタップした時刻で記録されます。