# ¿Cómo apruebo o rechazo las solicitudes de ausencia de mi equipo?

En Kinmu, entra a Mis tareas, abre la pestaña Solicitudes, presiona Ver detalle en una solicitud y elige Aprobar o Rechazar con un motivo.

Abrir en Kinmu: <https://my.kinmu.app/latam/dashboard/my-tasks>

## En la web

1. ### Abre **Mis tareas**

   En el celular, abre primero el menú desde el botón de menú.

   En el menú lateral.

   Aparecen tus tareas pendientes, agrupadas en pestañas.

2. ### Abre la pestaña **Solicitudes**

   Presiona la pestaña **Solicitudes**.

   Después de seleccionarlo:

   ![Pestaña Solicitudes seleccionada con solicitudes pendientes en Mis tareas](https://kinmu.app/help/mx/k0022-02.webp)

   Cada solicitud muestra la persona, el **Tipo de solicitud** y, en **Detalles**, las fechas y el número de días.

3. ### Abre el detalle de la solicitud

   Presiona **Ver detalle**, el icono del robot al final de la fila.

   El panel muestra la solicitud, comprobaciones como el saldo y la cobertura del equipo, y una sugerencia de Kinmu IA. Tú decides.

   Después de seleccionarlo:

   ![Solicitud de vacaciones pendiente con Aprobar y Rechazar disponibles en Mis tareas](https://kinmu.app/help/mx/k0022-03.webp)

4. ### Aprueba la solicitud

   Presiona **Aprobar** en el panel.

   Después de seleccionarlo:

   ![Lista Solicitudes actualizada tras aprobar en Mis tareas](https://kinmu.app/help/mx/k0022-04.webp)

   Ves “Solicitud aprobada” y la solicitud sale de la lista.

## Míralo en video

Mira el proceso completo en 50 segundos.

[Cómo aprobar o rechazar solicitudes de ausencia | Kinmu](https://kinmu.app/videos/ayuda-resolver-solicitudes-ausencia-k0022-mx.7baba84a.mp4)

## Si no lo ves

- Disponible para estos roles dentro de su ámbito de permisos: **Administrador Global**, **Manager de Empresa**, **Manager de Sede**, **Manager de Equipo**, **Manager de RRHH**.
- Si ves “No hay solicitudes pendientes.”, no hay nada por resolver. Revisa que ningún filtro de **Filtrar resultados** esté ocultando solicitudes.
- Si los botones de aprobar y rechazar están desactivados, no puedes resolver la solicitud de esa persona.
- Si ves “Conflicto con turno publicado”, la ausencia coincide con turnos ya publicados con la extensión **Turnos**. Presiona **Buscar cobertura** o ajusta los turnos antes de aprobar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo rechazo una solicitud?

Presiona **Rechazar** en el panel, completa **Motivo del rechazo** y presiona **Rechazar** en el diálogo.

### ¿Puedo aprobar varias solicitudes a la vez?

Sí. Marca las solicitudes en la pestaña **Solicitudes** y presiona **Aprobar seleccionadas**.

## Resultado

La ausencia aparece como **Aprobado** en los calendarios y ya no está en **Solicitudes**. Cuando no queda ninguna, ves “No hay solicitudes pendientes.”