# Hoe zeg ik mijn abonnement op of wijzig ik mijn pakket?

Zeg je abonnement via de facturatie op in Stripe.

Openen in Kinmu: <https://my.kinmu.app/nl/dashboard/billing>

## Op het web

1. ### Open de facturatie

   Open als globale beheerder **Facturering** op het web. Je ziet de abonnementsstatus.

2. ### Start de opzegging

   Kies **Abonnement opzeggen** bij een actief abonnement dat wordt verlengd. Een venster legt de gevolgen uit.

3. ### Ga verder in Stripe

   Kies **Doorgaan naar Stripe** en rond de opzegging af in Stripe. Bekijk daarna de verlengingsstatus onder **Facturering**.

## Als je de optie niet ziet

- Alleen de globale beheerder ziet **Facturering**.
- Gratis bedrijven hebben geen abonnement om op te zeggen.
- De mobiele app toont geen facturatie.

## Veelgestelde vragen

### Kan ik een ander pakket kiezen?

Er zijn geen pakketniveaus. De prijs is per actieve gebruiker. Beheer functies onder **Mijn bedrijf** › **Extensies**.

### Wanneer eindigt de toegang?

Volgens de melding blijft toegang behouden tot het einde van de betaalde periode. Als verlenging uitstaat maar toegang nog bestaat, opent **Abonnement hervatten** Stripe om het abonnement te hervatten.

## Resultaat

De status toont of je abonnement wordt verlengd.