# Hoe deactiveer ik iemand die uit dienst is? Open in Gebruikers het rijmenu van de persoon, kies Gebruiker deactiveren en bevestig. Het profiel verhuist naar Gedeactiveerd. Openen in Kinmu: ## Op het web 1. ### Zoek de persoon Open **Gebruikers** en zoek de persoon onder **Actief**. De rij toont het profiel dat je gaat deactiveren. 2. ### Open de bevestiging Open het actiemenu van de rij en kies **Gebruiker deactiveren**. Het venster noemt de persoon en legt het gevolg uit. 3. ### Bevestig de deactivering Lees de melding en kies **Gebruiker deactiveren**. Het profiel staat nu onder **Gedeactiveerd** en kan niet meer inklokken voor dit bedrijf. ## Als je de optie niet ziet - Je hebt een beheerdersrol nodig met toegang tot deze persoon. Mislukt de actie, dan is het profiel niet gedeactiveerd. Lees de foutmelding voordat je het opnieuw probeert. ## Veelgestelde vragen ### Kan ik de persoon opnieuw activeren? Ja. Kies onder **Gedeactiveerd** in het rijmenu **Gebruiker heractiveren** en bevestig. Het venster meldt dat de persoon weer wordt meegenomen in de facturering. ### Waarom kan ik de persoon niet meteen verwijderen? Deze procedure deactiveert het profiel. De app vermeldt: “Deze gebruikers hebben geen toegang tot het platform en worden niet aan het bedrijf gefactureerd. Hun gegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist en daarna automatisch verwijderd.” Bekijk het [privacybeleid](https://kinmu.app/nl/legal/privacidad/). ## Resultaat Het profiel staat onder **Gedeactiveerd**. Dit tabblad vermeldt dat gedeactiveerde gebruikers niet aan het bedrijf worden gefactureerd.