# Hoe verstuur ik een niet ontvangen uitnodiging opnieuw of trek ik die in?

Verstuur een uitnodiging opnieuw of maak de link ongeldig in Gebruikers › Uitnodigingen.

Openen in Kinmu: <https://my.kinmu.app/nl/dashboard/users>

## Op het web

1. ### Zoek de uitnodiging

   Open in **Gebruikers** de sectie **Uitnodigingen**. Zoek de persoon en controleer de contactgegevens en status. De bijbehorende uitnodiging verschijnt.

2. ### Kies de actie

   Kies in het rijmenu **Uitnodiging opnieuw versturen** of **Uitnodiging verwijderen**. Er opent een bevestigingsvenster.

3. ### Bevestig

   Kies **Versturen** om opnieuw te versturen of **Verwijderen** om in te trekken. Kinmu toont het resultaat. Een verwijderde uitnodiging verdwijnt uit de lijst.

## Als je de optie niet ziet

- Gebruik bij **Dit nummer kan geen WhatsApp-berichten ontvangen** een ander nummer of nodig uit per e-mail. Verstuur opnieuw bij **Verlopen**. Je hebt toegang tot **Gebruikers** nodig.

## Veelgestelde vragen

### Bewijst opnieuw versturen dat de uitnodiging is aangekomen?

Nee. Controleer de bezorgstatus en vraag de persoon ook de spammap te bekijken.

### Werkt de link na intrekking nog?

Nee. De uitnodiging wordt ongeldig. Je verwijdert hiermee geen account van een actieve persoon.

## Resultaat

Een verwijderde uitnodiging verdwijnt uit de lijst.