# Como aprovo os pedidos de ausência da equipa?

Abra As minhas tarefas e Pedidos, consulte os detalhes de cada pedido e selecione Aprovar ou Rejeitar.

Abrir no Kinmu: <https://my.kinmu.app/pt/dashboard/my-tasks>

## Na web

1. ### Abra as suas tarefas

   No telemóvel, abra primeiro o menu pelo botão de menu.

   Selecione **As minhas tarefas** no menu lateral. A página mostra os itens pendentes.

2. ### Abra os pedidos

   Selecione **Pedidos**. A lista mostra a pessoa, o tipo de pedido, as datas e a duração.

3. ### Abra o detalhe

   Selecione **Ver detalhe**, o ícone de robô no fim da linha.

   O painel mostra o pedido, verificações de saldo e cobertura da equipa e uma sugestão da IA do Kinmu. A decisão é sua.

4. ### Aprove o pedido

   Selecione **Aprovar**. Vê a confirmação e o pedido sai da lista.

## Veja em vídeo

Veja o processo completo em 55 segundos.

[Como aprovar ou rejeitar pedidos de ausência | Kinmu](https://kinmu.app/videos/ayuda-aprovar-pedidos-ausencia-k0022-pt.28385689.mp4)

## Se a opção não aparecer

- Disponível para estes perfis, conforme as suas permissões: **Administrador Global**, **Gerente**, **Gerente de localização**, **Gerente de unidade**, **Gerente de RH**.
- Se não há pedidos pendentes, verifique se algum filtro está a ocultar resultados.
- Botões desativados indicam que não pode decidir sobre aquele pedido.
- Se a ausência coincide com turnos publicados, encontre uma substituição ou ajuste os turnos antes de aprovar.

## Perguntas frequentes

### Como rejeito um pedido?

Selecione **Rejeitar** no painel, preencha **Motivo da rejeição** e confirme em **Rejeitar** na janela.

### Posso aprovar vários pedidos de uma vez?

Sim. Marque os pedidos no separador **Pedidos** e selecione **Aprovar selecionadas**.

## Resultado

A ausência aparece aprovada nos calendários e deixa de constar entre os pedidos pendentes.
