# Hur hanterar jag fakturering och abonnemang?

Öppna Fakturering för att se abonnemang och fakturor och gå till Stripe via Hantera prenumeration.

Öppna i Kinmu: <https://my.kinmu.app/sv/dashboard/billing>

## På webben

1. ### Öppna faktureringen

   Välj **Fakturering** i menyn.

   Abonnemangsöversikten visas.

2. ### Se abonnemanget

   Se status, pris per användare, debiterbara användare och månadskostnad. Välj antalet användare för kommande ändringar.

   Du ser uppgifterna för nästa faktura.

3. ### Ladda ner en faktura

   Öppna åtgärderna för en faktura i **Fakturor** och välj **PDF**.

   Fakturan öppnas i en ny flik.

4. ### Hantera abonnemanget

   Välj **Hantera prenumeration** och ändra betalningsmetod eller abonnemang i Stripe.

   När du är klar återgår du till Kinmu.

## Om du inte ser alternativet

- Öppna först menyn med menyknappen på mobilen.
- Bara **Global administratör** hanterar fakturering. Huvudknappen ändras med abonnemangets status och saknas på gratisplanen. Utan utfärdade fakturor finns inget att ladda ner.

## Vanliga frågor

### När påverkar personaländringar fakturan?

På nästa faktura, utan omedelbara proportionella debiteringar eller krediteringar.

### Hur säger jag upp abonnemanget?

Välj **Säg upp prenumeration** och slutför i Stripe. Åtkomsten finns kvar till slutet av den betalda perioden och uppgifterna raderas inte.

## Resultat

Abonnemanget visar uppdaterad status och kostnad.