Asistente IA para RRHH y gestión de fichajes
- Solicita vacaciones o teletrabajo escribiendo como hablas
- Ficha entrada y salida desde el chat
- Consulta tu saldo de vacaciones y ausencias en segundos
- Los managers aprueban o rechazan solicitudes con un mensaje
- Recibe notificaciones cuando tu equipo llega o sale
- Configura políticas de empresa con lenguaje natural (admin)
Qué es el asistente IA de Kinmu
Kinmu incluye un asistente inteligente al que puedes preguntar en lenguaje natural: “¿Cuántos días de vacaciones me quedan?” o “Quiero vacaciones la próxima semana” . No hay formularios que rellenar ni menús que explorar: escribes lo que necesitas y el sistema lo entiende, lo valida y lo ejecuta.
No es un chatbot de respuestas predefinidas. Es un agente integrado en la app que actúa sobre fichajes, crea solicitudes, consulta saldos y calendarios en tiempo real. Una frase sustituye a tres pantallas.
Qué puede hacer el asistente
Para empleados — Solicitudes
- Vacaciones: “Quiero vacaciones del 10 al 14 de agosto” — la IA crea la solicitud, comprueba tu saldo disponible y te avisa si hay conflicto antes de confirmar. Si el balance es insuficiente o hay solapamiento, te lo muestra y te da la opción de continuar igualmente o cambiar la solicitud.
- Teletrabajo: “Mañana trabajo desde casa” — registra la solicitud respetando la política de teletrabajo configurada por tu empresa (días máximos por semana, días permitidos, aprobación de ubicaciones).
- Bajas y permisos: baja médica, asuntos personales, formación u otros — todos los tipos disponibles en un solo chat.
- Cancelar solicitudes: “Cancela mis vacaciones de la semana que viene” — el asistente identifica la solicitud correcta y la cancela tras confirmar.
Para empleados — Fichajes y consultas
- Entrada y salida: “Fichar entrada” — el asistente registra el fichaje al instante sin salir del chat.
- Saldo de vacaciones: “¿Cuántos días de vacaciones me quedan?” — respuesta actualizada incluyendo solicitudes pendientes de aprobación.
- Saldo de teletrabajo: “¿Cuántos días de teletrabajo tengo disponibles este mes?”
- Estado de solicitudes: “¿Qué solicitudes tengo pendientes de aprobación?”
Para managers
- Aprobar o rechazar solicitudes: el asistente de IA lista las solicitudes pendientes del equipo y permite resolverlas con un mensaje. Puedes aprobar una a una o todas de golpe.
- Estado del equipo en tiempo real: “¿Quién está en oficina ahora?”, “¿Quién ha fichado ya esta mañana?”, “¿Qué ausencias tiene mi equipo esta semana?”
- Historial de fichajes: “¿A qué hora ha entrado Ana esta semana?” o “Muéstrame los fichajes de Carlos del mes pasado”.
- Alertas de llegada: “Avísame cuando llegue Juan” — notificación en cuanto ese empleado registra su entrada.
Para administradores — (Chat de políticas de la empresa)
Kinmu incluye también un chat separado para configurar las políticas de empresa. El admin describe los cambios en lenguaje natural, el asistente de IA los traduce a configuración, muestra un resumen visual de cada cambio propuesto y aplica solo tras tu aprobación explícita:
- Horarios laborables: días activos, horas de entrada/salida, pausa
- Política de teletrabajo: días máximos por semana, modalidades
- Política de vacaciones: días por año, acumulación, vencimiento
- Calendario de festivos: añadir, modificar o eliminar días
Todo queda registrado junto con la fecha y el usuario que realizó la aprobación.
Cómo funciona
El asistente de IA analiza cada mensaje para entender la intención de cada mensaje y extraer la información relevante, como fechas, nombres o tipos de ausencia. Antes de ejecutar cualquier acción, verifica el saldo disponible, posibles solapamientos y la política aplicable. Si falta algún dato, solicita la información necesaria antes de continuar. Además, incorpora un sistema de aprendizaje continuo que mejora su precisión a partir del feedback recibido con el tiempo.
Multi-idioma nativo
El asistente responde en el idioma del usuario. Kinmu está disponible en 9 idiomas: español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués, japonés, neerlandés y sueco. No es traducción del interfaz: el chat conversa en el idioma de cada persona, incluyendo errores, confirmaciones y respuestas rápidas.
Por qué el asistente IA de Kinmu es diferente
La mayoría del software de RRHH del mercado no tiene IA nativa: tiene búsquedas, filtros y formularios. Algunos añaden chatbots de soporte que responden preguntas predefinidas, pero no ejecutan acciones dentro de la plataforma.
El asistente de Kinmu no es un módulo de atención al cliente ni una capa de búsqueda. Está integrado directamente con los datos de la empresa — turnos, saldos, solicitudes, fichajes — y opera sobre ellos en tiempo real. La diferencia práctica:
- En otros sistemas: el empleado navega al módulo de vacaciones, selecciona fechas en un calendario, rellena un formulario y espera confirmación por email.
- En Kinmu: escribe “Quiero vacaciones la semana del 18” y en segundos la solicitud está creada, validada y el manager notificado.
Para los managers, el asistente agrupa las solicitudes pendientes, las presenta con contexto y permite resolver todo desde un único punto de conversación — sin saltar entre módulos.
El chat de políticas para admins tampoco tiene equivalente directo: configurar horarios, festivos o teletrabajo en lenguaje natural reduce el tiempo de onboarding y permite ajustes rápidos sin depender de soporte técnico.
Tu privacidad, protegida desde el primer clic
Tú decides cuándo parar. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de cuenta. Si decides dejar de usar el asistente, el acceso se desactiva de inmediato. Los datos de jornada se conservan el tiempo que marca la ley, pero el historial de conversaciones queda fuera de circulación.
Tus datos son tuyos. Kinmu únicamente administra la información para que el servicio funcione, pero no tiene la propiedad de esos datos. La información de tu empresa no se comparte con terceros ni se usa para entrenar modelos de IA externos.
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Preguntas frecuentes sobre el asistente IA
¿Necesito descargar una app para usar el asistente? No. El asistente IA de Kinmu está integrado en la propia app y en cualquier dispositivo — móvil, tablet u ordenador. No requiere instalación.
¿En qué idiomas está disponible? El asistente responde en el idioma del usuario. Kinmu soporta 9 idiomas: español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués, japonés, neerlandés y sueco.
¿Puede el asistente cometer errores al gestionar mis datos? Antes de ejecutar cualquier acción el asistente muestra un resumen para confirmar. Si hay conflictos — saldo insuficiente, solapamientos — los señala antes de actuar. El usuario siempre tiene la última palabra.
¿Los datos del chat son privados? Sí. El acceso requiere consentimiento GDPR explícito. Los datos del chat no se usan para entrenar modelos externos. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Ver también: Gestión de ausencias en Kinmu
