Rol de turnos: arma los horarios de tu equipo sin pelearte con Excel
Planifica los turnos de tu equipo con plantillas, roles y cobertura por día. Kinmu detecta choques con vacaciones y ausencias, y avisa a cada quien de su horario.
Beneficios
- Arma el cuadrante semanal con plantillas de turno reutilizables
- Define cuánta gente de cada rol necesitas por día y turno
- Detecta choques con vacaciones, ausencias y días festivos antes de publicar
- Deja que la IA te proponga el acomodo y tú solo apruebas
- Cada persona ve sus turnos publicados en su celular, con aviso incluido
El Excel de los turnos. Todos los que gestionan un equipo por turnos tienen uno, y todos le tienen el mismo cariño: se rompe cada semana. Alguien pidió vacaciones y nadie lo vio, el turno de cierre quedó sin cubrir, la foto del rol que circuló por WhatsApp ya no es la versión buena. Y el domingo en la noche, otra vez, a cuadrar celdas.
El rol de turnos de Kinmu existe para jubilar ese Excel. Planificas la semana con plantillas, el sistema te avisa de los choques antes de que sean un problema, y cuando publicas, cada persona recibe su horario en el celular. Sin versiones, sin fotos, sin sorpresas el lunes.
Qué es el rol de turnos
Es una extensión de Kinmu para las empresas que trabajan por turnos: restaurantes, tiendas, plantas, hoteles, clínicas, seguridad. En lugar de una cuadrícula que se llena a mano, te da las piezas con las que se piensa un rol de verdad:
Plantillas de turno. Defines una vez «Matutino 7–15», «Vespertino 15–23» o «Cierre», con su horario y su centro de trabajo, y las reutilizas cada semana.
Roles de trabajo. Cajero, cocinero, guardia, piso de venta. Cada persona puede cubrir uno o varios, y tú defines cuánta gente de cada rol necesitas por día y por turno. El cuadrante deja de ser una lista de nombres y pasa a garantizar que la operación queda cubierta.
Cuadrante semanal por centro. Armas la semana de cada sucursal o centro de trabajo en un borrador: colocas, mueves, reasignas. Nadie ve el borrador más que quien lo arma. ¿La semana pasada quedó bien? Duplícala y ajusta.
El rol se valida solo
La diferencia entre un Excel y Kinmu no está en la cuadrícula: está en lo que la cuadrícula sabe. Como los turnos viven junto a las checadas, las vacaciones y las ausencias, el borrador se valida contra la realidad de tu equipo mientras lo armas:
- Asignas un turno a alguien con vacaciones aprobadas → te lo marca.
- Dos turnos se enciman para la misma persona → te lo marca.
- Un día festivo se te pasó → te lo marca.
- Falta gente de un rol para cubrir el día → lo ves antes de publicar.
Y si prefieres no armarlo tú, la IA te propone el acomodo: le pides que rellene los huecos o resuelva los conflictos de la semana y te presenta una propuesta que respeta cobertura y ausencias. Tú la revisas, la aplicas o la descartas. La decisión nunca deja de ser tuya.
Publicar es avisar
Cuando el borrador está listo, lo publicas y ocurren dos cosas: el rol se vuelve oficial y cada persona recibe su horario en la app. Cada quien ve sus turnos en su celular, sabe con quién coincide y a qué centro le toca. Si dos compañeros necesitan intercambiar un turno, el cambio se solicita y se aprueba dentro de Kinmu, y el cuadrante se actualiza para todos — nada de acuerdos de pasillo que la nómina no se entera.
¿Y las checadas? Ahí siguen, en el mismo sistema. El turno dice lo que debía pasar; la checada, lo que pasó. Tener las dos mitades juntas es lo que convierte el control de asistencia en información de verdad — también de cara al registro de jornada que la reforma laboral exige desde 2027.
En Kinmu creemos que armar los horarios de un equipo no debería costar un domingo. Por eso el rol de turnos se arma con piezas reutilizables, se valida solo y se comunica solo. Tú decides el acomodo; de lo demás se encarga la app.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el rol de turnos de Kinmu?
Es una extensión para planificar los horarios de equipos que trabajan por turnos. Defines plantillas (por ejemplo «Matutino 7–15» o «Cierre»), asignas a tu gente en un cuadrante semanal y, cuando publicas, cada persona recibe su horario en la app. Todo conectado con las checadas, las vacaciones y las ausencias que ya gestionas en Kinmu.
¿Cómo se arma el rol de turnos cada semana?
Trabajas sobre un borrador: colocas los turnos de la semana con las plantillas, mueves y reasignas lo que haga falta, y publicas cuando el acomodo esté listo. Puedes duplicar una semana que ya te funcionó y usarla como punto de partida de la siguiente, en lugar de empezar de cero cada domingo.
¿Qué pasa si asigno un turno a alguien que está de vacaciones?
Kinmu te lo marca al momento. El rol de turnos se valida contra las vacaciones y ausencias aprobadas, los días festivos y los turnos que se encimen, así que los choques aparecen mientras armas el borrador, no el lunes en la operación.
¿Qué son los roles de trabajo?
Son las funciones que tu operación necesita cubrir: cajero, cocinero, guardia, enfermera. Cada persona puede tener uno o varios, y tú defines cuántos de cada rol necesitas por día y por turno. Así el cuadrante no solo dice quién viene, sino que confirma que la operación queda cubierta.
¿La IA puede armar el rol de turnos por mí?
Puede proponértelo. Le pides que rellene los huecos de la semana o que resuelva los conflictos, y te presenta un acomodo que respeta la cobertura y las ausencias. Tú lo revisas y decides si lo aplicas o lo descartas: la IA propone, la decisión siempre es tuya.
¿Cómo se entera mi equipo de sus turnos?
Al publicar la semana, cada persona recibe el aviso y ve sus turnos en la app, desde su celular. Se acabó la foto del Excel en el grupo de WhatsApp y el «¿a qué hora entro mañana?».
¿Los empleados ven los turnos de los demás?
Cada persona ve sus propios turnos publicados y lo necesario para coordinarse, por ejemplo con quién coincide en su turno. Los borradores que el responsable todavía está armando no los ve nadie hasta que se publican.
¿Puedo intercambiar turnos entre empleados?
Sí. El intercambio de turnos queda registrado y pasa por aprobación, así el cambio es oficial para todos: el cuadrante se actualiza y no queda en un acuerdo de pasillo que luego nadie recuerda.
¿Sirve para varias sucursales o centros de trabajo?
Sí. El cuadrante se organiza por centro de trabajo y la cobertura puede definirse por empresa, por sucursal o por unidad, con la precedencia bien resuelta. Cada responsable arma el rol de su centro sin pisar el de los demás.
¿Cómo activo los turnos en mi empresa?
Es una extensión de Kinmu: se activa desde la configuración de tu empresa cuando la necesites, sin costo adicional por módulos. Creas tus plantillas de turno, defines los roles de trabajo y armas tu primera semana en minutos.
