Ho dimenticato la password. Come accedo?

1. Apri la schermata di accesso

   Apri Kinmu sul web o nell’app. La schermata chiede la tua e-mail o il telefono, non una password.

   Apri in Kinmu ↗

2. Richiedi il codice

   Inserisci il contatto registrato nella tua azienda. Per il telefono, controlla il prefisso internazionale. Seleziona Continua. La schermata successiva mostra dove è stato inviato il codice.

3. Inserisci le sei cifre

   Apri l’e-mail, il messaggio WhatsApp o l’SMS indicato e digita il codice. Kinmu lo verifica e apre il passaggio successivo del tuo account.

Se non vedi l’opzione

• Se il contatto non è registrato, chiedi alla tua azienda di controllare l’e-mail o il telefono del tuo profilo.

Domande frequenti

Posso reimpostare la password?

No. Kinmu usa codici di accesso, quindi non c’è una password da cambiare.

Posso accedere con il telefono?

Sì, dove l’accesso telefonico è disponibile, con il numero registrato nella tua azienda. La schermata indica se riceverai il codice via WhatsApp o SMS.

Risultato

Quando il codice viene accettato, accedi all’account o prosegui con gli eventuali passaggi di configurazione rimasti.