利用規約

1. 会社情報

KINMU DIGITAL S.L.（スペイン法に基づき設立、所在地: Calle Teide, 4, 28703 Madrid, Spain、CIF: B24996803）（以下「Kinmu」「当社」）は、ウェブサイト https://kinmu.app、モバイルアプリ（iOS/Android）および関連機能（以下「プラットフォーム」）を通じてKinmuプラットフォームをユーザーに提供します。

プラットフォームへのアクセスおよびその利用は、本利用規約（以下「規約」）に従うものとし、ユーザーとKinmuとの拘束力のある契約を構成します。プラットフォームにアクセスすることにより、ユーザーは本規約、プライバシーポリシー、およびクッキーポリシーを完全に読み、すべての条項を留保なく承認したことを宣言します。ユーザーが本規約を完全に承認しない場合は、プラットフォームの使用を控えなければなりません。

2. 定義

本規約において、(i)「プラットフォーム」とはKinmuがスケジュール管理、欠勤管理、AI関連サービスの提供のために提供するアプリ、ウェブサイト、サービスおよび機能の集合を意味し、(ii)「ユーザー」とはプラットフォームにアクセスまたは利用する自然人を意味し、(iii)「顧客企業」とは社内利用のためにサービスを契約する法人を意味し、(iv)「サービス」とは契約したプランに従いKinmuが提供する勤怠記録、欠勤管理、AIアシスタントおよびその他のサービスの集合を意味し、(v)「アカウント」とはプラットフォームに登録されたユーザーの個人プロファイルを意味し、(vi)「個人データ」とは適用されるデータ保護法の下でユーザーを直接または間接的に識別できる情報を意味し、(vii)「契約」とはKinmuと顧客企業との間のサービス提供に関する拘束力のある合意を意味し、(viii)「DPA」とはEU規則2016/679第28条に基づくデータ処理契約（Data Processing Agreement）を意味し、(ix)「セキュリティ侵害」とは個人データへの不正アクセス、開示、または偶発的もしくは故意による破壊を意味します。

3. 法的能力および規約の承認

プラットフォームにアクセスするユーザーは以下を宣言します: (i) 少なくとも18歳であり、契約する完全な法的能力を有すること; (ii) この種のサービスの利用を禁止する裁判所または行政命令を受けていないこと; (iii) 国連、EUまたは米国による制裁対象地域の市民または居住者ではないこと; (iv) 自己の名で行動するか、適切にプラットフォームにアクセスする顧客企業を代理する権限を有すること。ユーザーはこれらの宣言の正確性および真実性について完全な責任を負います。Kinmuはユーザーの身元を確認し、これらの要件を満たさない場合にアカウントを停止または解約し、犯罪を構成する可能性のある行為について関係当局に報告する権利を留保します。

本規約の承認は、プラットフォームへのアクセスおよびその利用の必須条件です。規約の変更が発効した後もプラットフォームを継続して使用することは、その変更の明示的な承認を構成します。変更を承認しないユーザーは、第13条に定める手続きに従ってサブスクリプションをキャンセルすることができます。

4. サービスの目的および範囲

本プラットフォームは、勤務時間管理、勤怠記録、欠勤記録、およびAIによる支援のためのクラウド型サービス（SaaS）ソリューションです。Kinmuは、契約したサブスクリプションプランに応じて、従業員の入退場記録、時間検証、欠勤・休暇申請管理、チームおよび部門組織、共有カレンダー、レポート生成、自然言語処理技術に基づく会話型仮想アシスタントなどの機能を提供します。

Kinmuは、本契約に明示的に記載された保証以外の追加保証なしに「現状のまま」プラットフォームを提供します。プラットフォームは法的、労務的、税務的またはその他のアドバイスを構成しません。顧客企業は、適用される労働法令の遵守、時間ポリシーの設定、法律規定および労働協約に基づく欠勤権利の計算、従業員の雇用関係に関連する決定の採用について完全な責任を負います。Kinmuは、データ記録および管理ツールの提供者としてのみ機能し、プラットフォームが提供する情報に基づいて顧客企業が行う決定の合法性、正確性、または適切性については責任を負いません。

5. アクセスおよび登録

プラットフォームにアクセスするために、ユーザーは以下を行う必要があります: (i) 有効なメールアドレスを提供する、(ii) 文字と数字の組み合わせを含む8文字以上のパスワードを作成する、(iii) 完全かつ正確な識別情報を提供する、(iv) 本規約ならびにプライバシーおよびクッキーポリシーを明示的に承認する、(v) Kinmuが送信した確認リンクでメールアドレスを確認する。ユーザーは登録時に提供した全ての情報の真実性、正確性および更新を保証し、常に最新の状態に保つことを約束します。

ユーザーは、登録に使用したメールアドレスの正当な所有者であることを宣言し、Kinmuがそのメールを公式通信チャネルとして使用することに同意します。ユーザーはパスワード、認証トークン、アカウントへのアクセスを可能にするその他の情報を含むアクセス認証情報の完全な機密を保持する責任を負います。さらに、いかなる状況においてもアカウントを第三者と共有しないこと、使用後に公共または共有デバイスからログアウトすること、不正アクセスの疑いが生じた場合は直ちに dpo@kinmu.app に通知することを約束します。Kinmuはユーザーがこれらの義務を履行しないことによって生じた損失、損害または不正アクセスについて責任を負いません。

Kinmuは公式書類の要求によってユーザーの身元を確認し、セキュリティ、詐欺またはコンプライアンス検証に合格しない登録を拒否またはキャンセルし、疑わしい行動や本規約違反の場合にアカウントを停止する権利を留保します。重大な違反の場合、Kinmuは事前通知なしにアカウントをキャンセルすることができます。

6. 利用条件

ユーザーは、本契約に定める目的にのみ、適用法、誠実義務の原則、および本規約が許可する範囲内でプラットフォームを利用することを約束します。明示的に承認された以外の使用はすべて禁止されています。ユーザーはKinmuおよび第三者の知的財産権および産業財産権を尊重し、違法、名誉毀損、脅迫的、攻撃的、差別的、または第三者の権利を侵害するコンテンツを導入しないことを約束し、プラットフォームまたはそのユーザーに技術的、評判的またはその他の損害を引き起こす可能性のある行為を控えることを約束します。

以下の行為は明示的に禁止されています: (i) 他のユーザーのアカウント、データベース、またはKinmuのITシステムへの不正アクセスの試み; (ii) プラットフォームのソースコードのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、難読化解除または分析; (iii) 許可なくプラットフォームのデータを抽出、収集または処理する自動化ツール、ボット、スクレーパーまたはスクリプトの使用; (iv) サービス拒否攻撃（DoS、DDoS）またはサーバーを過負荷にする試み; (v) プラットフォームの完全性または可用性を損なうマルウェア、ウイルス、悪意のあるコード、SQLインジェクション、スクリプトインジェクションや要素の導入; (vi) 勤怠記録の改ざん、架空データの入力や出勤管理情報の操作; (vii) 第三者のデータの変更、改ざんまたは破壊の試み; (viii) 顧客企業またはその従業員の労働、給与またはその他の機密情報の秘密性の侵害; (ix) 労働搾取、差別、ハラスメント、脅迫または基本的権利の侵害のためのプラットフォームの使用; (x) AIアシスタントへの大量・自動化されたクエリ、スパムまたはそのアシスタントの動作を操作する試み; (xi) 適用法の下で犯罪を構成するいかなる行為。

これらの禁止事項のいずれかに違反した場合、Kinmuは重大性に応じて以下を行うことができます: (i) ユーザーへの書面による警告の送付; (ii) 一定期間特定のプラットフォーム機能へのアクセスの停止; (iii) アカウント全体の停止; (iv) アカウントの永久解約および将来のアクセスの防止; (v) KinmuサーバーからのユーザーのIPアドレスのブロック; (vi) 行為が犯罪を構成する場合の関係当局への報告。Kinmuは重大な違反の場合に事前通知を行う義務はありません。

7. 競合ユーザー

Kinmuは、Kinmuの直接の競合にあたるユーザーによるプラットフォームへのアクセスおよび利用を明確に禁止します。直接の競合とは、時間管理ソフトウェア、欠勤管理、包括的な労務管理、または人事管理に適用されるAI関連サービスなど、Kinmuと実質的に類似した製品またはサービスを開発、販売または提供する個人または法人を指します。

アカウント作成前に、競合関係の有無について疑義があるユーザーは、legal@kinmu.app へ書面で許可を申請しなければなりません。後にKinmuが当該ユーザーを無許可の競合と判断した場合、Kinmuは返金なし・事前通知なしで直ちにアカウントを解約し、機密の事業情報の無断使用に関する損害賠償請求の法的権利を留保します。この条項に違反したユーザーは、適用される刑法に基づく営業秘密侵害の責任を負います。

8. 知的財産権

ソースコード、オブジェクトコード、アルゴリズム、ビジネスロジック、ユーザーインターフェース、データベースおよびその構造、「Kinmu」ブランド、ロゴ、ドメイン名、技術文書、チュートリアル、AIプロンプト、AIモデルおよび設定、セキュリティメカニズム、ならびにすべての改善、更新または派生物を含むプラットフォームに関する知的財産権および産業財産権はKINMU DIGITAL S.L.またはそのライセンサーに帰属します。

Kinmuはユーザーに対し、本規約に従ってプラットフォームにアクセスし使用するための限定的、個人的、非独占的、取消可能かつ譲渡不能のライセンスを付与します。ユーザーはプラットフォームのいかなる要素についても所有権、ドメインまたは権原を取得しません。以下の行為は明示的に禁止されています: (i) プラットフォームまたはその一部をコピー、複製、改変、翻訳、公開、送信、配布、商業化または再販する; (ii) プラットフォームに基づく派生物を作成する; (iii) データを大量に抽出またはウェブスクレイピング技術を使用する; (iv) 知的財産の通知、透かしまたは権利識別子を削除、変更または迂回する; (v) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、難読化解除を実施またはソースコードへのアクセスを試みる; (vi) アクセス権を第三者にサブライセンス、賃貸、売却または移転する; (vii) 事前の書面による承認なしに「Kinmu」ブランドまたはその派生物を使用する。

ユーザーは、これらの権利の侵害がKinmuに即時かつ緊急の損害を引き起こし、金銭的補償が救済として不十分であることを認識します。したがって、Kinmuは損害賠償請求権を害することなく、差止命令、即時停止命令、宣言的および有罪判決的司法措置を求める権利を有します。

9. 価格および請求

顧客企業は、商業提案または署名された契約書に記載のサブスクリプションプランに従ってサービスを契約します。価格、ユーザー数（以下「seats」）、請求サイクル（月次、四半期、年次）、および追加機能は当該文書で定められます。価格は商業提案に記載の通貨で表示され、適用される税金は含まれず、顧客企業が全額負担します。

請求は契約したサブスクリプションサイクルに従って行われます。月次請求の場合、支払いは月末に到来し、少なくとも30日前の明示的なキャンセルがない限り自動的に更新されます。年次請求の場合、一括前払いであり、少なくとも30日前のキャンセルがない限り自動的に更新されます。顧客企業は常に有効な支払い方法を維持する責任を負います。

Kinmuは、価格、プランまたはプラットフォームの特性を変更する権利を留保します。価格または本質的な契約条件の実質的な変更は、月次サブスクリプションには少なくとも45日前、年次サブスクリプションには60日前のメール通知により顧客企業の登録アドレスに通知されます。新しい条件はサブスクリプションサイクルの次の更新日に発効し、それまで元の条件が有効です。変更を承認しない顧客企業は、通知期間中にペナルティなしにサブスクリプションをキャンセルすることができ、新しい条件の発効日からアクセスを失います。

10. 未払いおよびアカウント停止

請求書が発行後30日以内に支払われない場合、Kinmuは以下を行うことができます。(i) スペインで有効な法定利率に7ポイントを加えた利率、または欧州中央銀行の参照金利に10ポイントを加えた利率のいずれか高い方に相当する遅延利息を適用する。(ii) プラットフォームおよびその機能へのアクセスを全部または一部停止し、顧客企業のアカウントをブロックする。(iii) 顧客企業をサービスから抹消する。(iv) 債務の回収を回収会社に委託するか、司法的な債権回収手続きを開始する。これらはKinmuの他の法的権利を損なうものではありません。

未払いによる停止期間中、顧客企業はデータ保護法に従い個人データをエクスポートする能力を保持しますが、プラットフォームの機能にアクセスしたり新しい操作を行うことはできません。データはプライバシーポリシーに従って保持されます。未払い債務の支払い後、Kinmuは最大24時間以内に通常のアクセスを回復します。顧客企業は、未払いがKinmuに見積もりが困難な損害をもたらし、金銭的補償が救済として不十分であることを認識し、したがってKinmuは差止命令救済を受ける権利を有します。

11. 人工知能アシスタント

KinmuのAIチャットは、専門の第三者が提供する自然言語処理技術に基づいたオプション機能であり、スケジュール、欠勤、チームデータ、管理上の労務問題に関する参考的な回答を提供することを目的としています。ユーザーは以下を明示的に認識します: (i) AIチャットの回答は参考的なものであり、正確性または完全性の保証を構成しない; (ii) AIチャットはユーザーの雇用関係に関する決定を行わず、欠勤承認、スケジュール変更、労働規律または解雇に関するすべての決定は顧客企業の代表者の独占的責任のまま残る; (iii) AIチャットはユーザーの承認済みデータを超えた機密情報にアクセスすることができない; (iv) AIチャットは法的、労務的または専門的アドバイスの代替ではない。

AIチャットの使用には、ユーザーの明示的かつ個別の同意が必要であり、本規約の承認の自動的な結果ではありません。ユーザーはペナルティなしにプロファイルの機能を無効にすることでいつでも同意を取り消すことができます。AIチャットの会話はユーザーとアシスタントの間でプライベートであり、ユーザーの明示的な同意なしにマネージャー、顧客企業の管理者または第三者には提供されません。会話データはプライバシーポリシーに従って保持され、指定期間後またはユーザーの要求に応じて自動的に削除されます。

Kinmuは、AIチャットのエラー、不正確さ、欠落または不適切な回答について、またはアシスタントが提供する情報に基づいて採用された労働上の決定について責任を負いません。ユーザーはAIチャットを自己のリスクで使用し、顧客企業の公式ソースで重要な情報を確認してから行動する責任を負います。

12. 責任および責任制限

Kinmuは以下を約束します: (i) 業界標準に従って個人データを保護するための合理的な技術的セキュリティ対策を実施する; (ii) プラットフォームの合理的な可用性と機能性をその制御の範囲内で維持する; (iii) 適用法が要求するセキュリティ侵害が発生した場合の通知義務を履行する; (iv) プライバシーポリシーおよびデータ保護法に従って個人データを処理する; (v) 承認なしに個人データを商業的第三者に開示しない。

Kinmuは以下について責任を負いません: (i) 顧客企業がプラットフォームの情報に基づいて行う労働、懲戒、給与または雇用関係の決定; (ii) 顧客企業による労働法、労働協約、労働者規則または社会保障規制の遵守; (iii) ユーザーまたは管理者がプラットフォームに入力するデータの正確性、完全性または合法性; (iv) スケジュール設定、欠勤計算またはデータ入力におけるユーザーのエラーや不正確さ; (v) 従業員の権利に影響する決定のためのプラットフォームデータの解釈または適用; (vi) 認証情報の保護におけるユーザーの過失による不正アクセス; (vii) 顧客企業の従業員に対する契約上または法的義務の不履行; (viii) 不可抗力、第三者の行為、プロバイダーインフラの障害、大規模なサイバー攻撃、パンデミック、自然災害、戦争またはテロ行為、またはサービス提供を不可能にする法的変更によって引き起こされるプラットフォームの障害、中断または利用不能。

いかなる場合においても、Kinmuはユーザーまたは顧客企業に対して、間接的、偶発的、特別、結果的または懲罰的損害について責任を負わず、これには利益の損失、事業機会の損失、データの損失、評判の損害、精神的損害、またはKinmuが本質的義務に違反したことによって直接引き起こされなかったその他の損害が含まれます。Kinmuのユーザーまたは顧客企業に対する総責任は、すべての原因を合わせて以下のうち高い方を超えることはありません: (i) 顧客企業が最近支払った12ヶ月分のサブスクリプション料金、または (ii) 1万ユーロ（10,000 EUR）。

これらの責任制限は、Kinmuがそのような損害の可能性について通知されていた場合でも適用されます。前述の除外は以下には適用されません: (i) 直接証明された損害を引き起こすデータ保護義務の重大な違反; (ii) 詐欺、故意の不正行為または意図的な違反; (iii) 死亡または人身傷害; (iv) Kinmuシステムへの直接アクセスから直接生じることが証明されたデータの盗難または損失。この条項はヨーロッパ消費者法の規定に従う強制的なものであり、譲渡不能な法的権利の放棄を構成しません。

13. 期間および解約

顧客企業のプラットフォームへのサブスクリプションは、契約または商業提案に記載された期間（月次、四半期、年次）に有効で、価格または条件の変更が第9条に従って事前に通知されない限り、同一条件で自動更新されます。

顧客企業は、件名「解約申請」で support@kinmu.app に連絡することでいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。解約は現在の請求サイクルの終了時に有効となります。年次サブスクリプションを支払った顧客企業は未使用期間の返金を受ける権利はなく、前払いサブスクリプションは請求エラー、二重請求、またはKinmuの裁量による決定を除き、いかなる状況でも返金されません。

Kinmuは以下の場合に顧客企業のアカウントを停止または解約できます: (i) 正式な通知から30日超の継続的な未払い; (ii) 本規約の重大かつ継続的な違反; (iii) 犯罪または詐欺を構成する行為; (iv) プラットフォームのセキュリティを攻撃、悪用または侵害しようとする試み; (v) 無許可の競合他社によるプラットフォームの使用; (vi) 知的財産権の侵害; (vii) 労働法に違反し、従業員を差別し、またはKinmuの評判に損害を与える行為; (viii) セキュリティ調査への協力拒否。

アカウント解約後、顧客企業はプラットフォームへの即時アクセスを失います。個人データはプライバシーポリシーに従って法定保存期間（通常、労働関連データは4〜6年）にわたり保持されます。顧客企業はGDPRの権利に従い、解約後30日間個人データをエクスポートする権利を有します。その期間後、Kinmuは適用法に従ってデータを削除します。

14. 規約の変更

Kinmuは、法令の変更、新機能の実装、明確性の向上、誤りの修正、または商業政策の変更に対応するため、いつでも本規約を変更する権利を留保します。軽微な編集上の変更または修正は事前通知なしに直接公開されます。新たな義務を導入したり、ユーザーの権利を制限したり、プライバシーポリシーを変更する重大な変更は、少なくとも30日前に電子メールで通知されます。

変更された規約は通知に記載された日付に発効します。変更の発効日後もプラットフォームを継続して使用するユーザーは、これらの変更を完全に承認したものとみなされます。変更を承認しないユーザーは、変更が発効する前にペナルティなしにサブスクリプションをキャンセルすることができます。

15. 準拠法および管轄

本規約は、スペイン民法典、商法典、情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律34/2002（LSSI-CE）、データ保護に関するEU規則2016/679（GDPR）、個人データ保護に関するスペイン有機法3/2018（LOPDGDD）、およびその他の適用される規定を含むスペイン法に完全に準拠します。本規約は、いかなる抵触法規則も除外してスペイン法に従って解釈されます。

本規約から生じる、またはこれに関連するすべての紛争、訴訟、請求または争議は、その解釈、履行または違反を含め、スペイン・マドリードの管轄裁判所に付託されます。両当事者は、管轄または不便裁判地に関するいかなる異議も放棄した上で、当該管轄に服することに明示的に同意します。司法手続きが行われた場合、敗訴側が勝訴側の訴訟費用および弁護士費用を負担します。

16. 連絡先

本規約、契約の遵守、またはサービスに起因する請求に関するご質問については、以下までご連絡ください。連絡先は legal@kinmu.app です。GDPRに基づくデータ保護および権利行使については dpo@kinmu.app、セキュリティ脆弱性の報告については security@kinmu.app までご連絡ください。Kinmuは15営業日以内にお問い合わせに回答します。

Kinmu Digital S.L.
Calle Teide, 4
28703 Madrid, Spain
CIF: B24996803
https://kinmu.app