ANVÄNDARVILLKOR

1. FÖRETAGSINFORMATION

KINMU DIGITAL S.L., ett bolag bildat enligt spansk lag, med registrerat säte på Calle Teide, 4, 28703 Madrid, Spanien, och CIF B24996803 (nedan "Kinmu", "vi"), tillhandahåller användaren Kinmu-plattformen som är tillgänglig via webbplatsen https://kinmu.app, dess mobilappar (iOS och Android) och tillhörande funktioner (nedan "Plattformen").

Tillgång till och användning av Plattformen regleras av dessa Allmänna Villkor (nedan "Villkoren"), som utgör ett bindande avtal mellan användaren och Kinmu. Genom att komma åt Plattformen förklarar användaren att de har läst dessa Villkor, Integritetspolicyn och Cookiepolicyn i sin helhet och accepterar alla klausuler utan förbehåll. Om användaren inte accepterar dessa Villkor i sin helhet måste de avstå från att använda Plattformen.

2. DEFINITIONER

I dessa Villkor avses med: (i) "Plattform" den uppsättning applikationer, webbplatser, tjänster och funktioner som erbjuds av Kinmu för schemahantering, frånvarohantering och tillhandahållande av AI-tjänster; (ii) "Användare" varje fysisk person som på något sätt använder Plattformen; (iii) "Företag" den juridiska person som ingår avtal om Tjänsten för internt bruk; (iv) "Tjänst" den uppsättning tidsregistrering, frånvarohantering, AI-assistent och andra tjänster som Kinmu tillhandahåller enligt det avtalade abonnemangsplanen; (v) "Konto" Användarens personliga profil registrerad på Plattformen; (vi) "Personuppgifter" all information som möjliggör direkt eller indirekt identifiering av en Användare; (vii) "Avtal" det bindande avtalet mellan Kinmu och kundföretaget; (viii) "DPA" personuppgiftsbiträdesavtalet enligt artikel 28 i förordning (EU) 2016/679; (ix) "Säkerhetsincident" obehörig åtkomst, röjande eller oavsiktlig eller avsiktlig förstörelse av Personuppgifter.

3. RÄTTSLIG KAPACITET OCH GODKÄNNANDE AV VILLKOR

Användaren som använder Plattformen förklarar: (i) att de är minst arton år och har full rättslig handlingsförmåga; (ii) att de inte är föremål för ett domstols- eller förvaltningsbeslut som hindrar dem från att använda tjänster av detta slag; (iii) att de inte är medborgare eller bosatta i ett territorium som är sanktionerat av FN, EU eller USA; (iv) att de agerar för egen räkning eller är vederbörligen bemyndigade att företräda det Företag för vilket de använder Plattformen. Användaren tar fullt ansvar för riktigheten och sanningsenligheten i dessa uppgifter. Kinmu förbehåller sig rätten att verifiera Användarens identitet, stänga av eller avsluta Kontot vid underlåtenhet att uppfylla dessa krav, och anmäla till behöriga myndigheter all verksamhet som kan utgöra brott.

Att acceptera dessa Villkor är ett obligatoriskt krav för att använda Plattformen. Fortsatt användning av Plattformen efter att ändringar av Villkoren trätt i kraft utgör uttryckligt godkännande av sådana ändringar. En Användare som inte accepterar ändringarna kan säga upp sitt abonnemang enligt bestämmelserna i Artikel 13.

4. TJÄNSTENS SYFTE OCH OMFÅNG

Plattformen är en molnbaserad Software as a Service (SaaS)-lösning för hantering av arbetsdag, tidrapportering, frånvaroregistrering och stöd via artificiell intelligens. Kinmu tillhandahåller, enligt det avtalade abonnemangsplanen, funktioner såsom in- och utcheckning av anställda, tidsvalidering, hantering av frånvaro- och ledighetsansökningar, team- och avdelningsorganisation, delad kalender, rapportgenerering och en konversationsbaserad virtuell assistent baserad på NLP-teknik.

Kinmu tillhandahåller Plattformen "i befintligt skick" utan ytterligare garantier än de som uttryckligen anges i detta avtal. Plattformen utgör inte juridisk, arbets-, skatte- eller annan rådgivning. Kundföretaget förblir fullt ansvarigt för efterlevnad av tillämplig arbetslagstiftning, konfiguration av tidspolicyer, beräkning av frånvarorättigheter enligt lagbestämmelser och kollektivavtal, och beslut som rör anställningsförhållandet med sina anställda. Kinmu agerar uteslutande som leverantör av verktyg för dataregistrering och hantering, och inte som den part som ansvarar för lagligheten, riktigheten eller lämpligheten av de beslut som Företaget fattar baserat på information från Plattformen.

5. ÅTKOMST OCH REGISTRERING

För att få tillgång till Plattformen måste Användaren: (i) ange en giltig e-postadress, (ii) skapa ett lösenord på minst åtta tecken med kombination av bokstäver och siffror, (iii) tillhandahålla fullständiga och korrekta identifieringsuppgifter, (iv) uttryckligen acceptera dessa Villkor samt integritets- och cookiepolicyn, (v) verifiera sin e-postadress via en bekräftelselänk skickad av Kinmu. Användaren garanterar att alla uppgifter som tillhandahålls vid registrering är sanningsenliga, korrekta och uppdaterade och åtar sig att hålla dessa uppgifter uppdaterade hela tiden.

Användaren förklarar att de är den legitima ägaren till den e-postadress som används vid registreringen och ger Kinmu samtycke att använda den e-postadressen som officiell kommunikationskanal. Användaren ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter, inklusive lösenord, autentiseringstokens och all annan information som ger åtkomst till Kontot, absolut konfidentiella. Användaren förbinder sig att inte dela sitt Konto med tredje part under några omständigheter, att logga ut från offentliga eller delade enheter efter användning, och att omedelbart meddela dpo@kinmu.app vid misstanke om obehörig åtkomst. Kinmu ska inte vara ansvarigt för förlust, skada eller obehörig åtkomst som uppstår till följd av att Användaren inte uppfyller dessa skyldigheter.

Kinmu förbehåller sig rätten att verifiera Användarens identitet genom att begära officiell dokumentation, att avvisa eller avsluta registreringar som inte klarar säkerhets-, bedrägeri- eller efterlevnadsvalideringar, och att stänga av Konton vid misstänkt beteende eller brott mot dessa Villkor. Vid allvarligt brott kan Kinmu avsluta Kontot utan föregående meddelande.

6. ANVÄNDNINGSVILLKOR

Användaren förbinder sig att använda Plattformen endast för de ändamål som fastställs i detta avtal, i enlighet med tillämplig lag, principerna om god tro och de gränser som tillåts av dessa Villkor. All användning som inte uttryckligen är auktoriserad är förbjuden. Användaren åtar sig att respektera Kinmus och tredje parts immateriella och industriella rättigheter, att inte introducera innehåll som kan vara olagligt, ärekränkande, hotfullt, stötande, diskriminerande eller som kränker tredje parts rättigheter, och att avhålla sig från beteende som kan orsaka teknisk, ryktesmässig eller annan skada på Plattformen eller dess användare.

Följande är uttryckligen förbjudet: (i) försök till obehörig åtkomst till andra användares konton, databaser eller Kinmus IT-system; (ii) reverse engineering, dekompilering, deobfuskering eller analys av Plattformens källkod; (iii) användning av automatiseringsverktyg, botar, scrapers eller skript för att extrahera, samla in eller bearbeta Plattformsdata utan tillstånd; (iv) denial of service-attacker (DoS, DDoS) eller försök att mätta servrar; (v) introduktion av skadlig programvara, virus, skadlig kod, SQL-injektioner, skriptinjektioner eller element som kan äventyra Plattformens integritet eller tillgänglighet; (vi) förfalskning av tidrapporter, inmatning av fiktiva uppgifter eller manipulation av närvaro-information; (vii) försök att modifiera, ändra eller förstöra tredje parts data; (viii) brott mot konfidentialiteten för arbets-, löne- eller annan känslig information från Företaget eller dess anställda; (ix) användning av Plattformen för exploatering av arbete, diskriminering, trakasserier, hot eller kränkning av grundläggande rättigheter; (x) massiva och automatiserade förfrågningar till AI-assistenten, spam eller försök att manipulera den assistentens funktion; (xi) beteende som utgör brott enligt tillämplig lag.

Vid brott mot något av dessa förbud kan Kinmu, beroende på allvarlighetsgrad: (i) utfärda en skriftlig varning till Användaren; (ii) stänga av åtkomsten till specifika Plattformsfunktioner under en bestämd period; (iii) stänga av hela Kontot; (iv) permanent avsluta Kontot och förhindra framtida åtkomst; (v) blockera Användarens IP-adress från Kinmus servrar; (vi) anmäla till behöriga myndigheter om beteendet utgör brott. Kinmu är inte skyldigt att lämna förvarning vid allvarliga brott.

7. KONKURRENTER

Kinmu förbjuder uttryckligen tillgång till och användning av Plattformen av användare som är direkta konkurrenter till Kinmu. En direkt konkurrent är varje fysisk eller juridisk person som utvecklar, marknadsför eller distribuerar produkter eller tjänster som är väsentligen likartade med Kinmu, inklusive utan begränsning mjukvara för tidrapportering, frånvarohantering, heltäckande arbetsrättshantering eller AI-tjänster tillämpade på personalhantering.

Innan ett Konto skapas måste varje Användare som är osäker på sin konkurrensstatus begära skriftligt tillstånd via legal@kinmu.app. Om Kinmu senare fastställer att Användaren är en oauktoriserad konkurrent, kommer Kinmu att omedelbart avsluta Kontot, utan återbetalning, utan förhandsmeddelande, och förbehåller sig rätten att kräva skadestånd för obehörig användning av konfidentiell affärsinformation. En Användare som bryter mot denna klausul bär ansvar för brott mot affärshemligheter enligt tillämplig strafflagstiftning.

8. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Alla immateriella och industriella rättigheter till Plattformen, inklusive utan begränsning källkod, objektkod, algoritmer, affärslogik, användargränssnitt, databas och dess struktur, varumärket "Kinmu", logotyper, domännamn, teknisk dokumentation, handledningar, AI-prompter, AI-modeller och -konfigurationer, säkerhetsmekanismer, och eventuella förbättringar, uppdateringar eller derivatverk, tillhör uteslutande KINMU DIGITAL S.L. eller dess licensgivare.

Kinmu beviljar Användaren en begränsad, personlig, icke-exklusiv, återkallelig och icke-överlåtbar licens att komma åt och använda Plattformen uteslutande i enlighet med dessa Villkor. Användaren förvärvar ingen äganderätt, domän eller titel över något element i Plattformen. Det är uttryckligen förbjudet att: (i) kopiera, reproducera, modifiera, översätta, publicera, överföra, distribuera, kommersialisera eller sälja vidare Plattformen eller delar av den; (ii) skapa derivatverk baserade på Plattformen; (iii) massextrahera data eller använda webbskrapningstekniker; (iv) ta bort, modifiera eller kringgå meddelanden om immateriell äganderätt, vattenmärken eller rättighetsidentifierare; (v) utföra reverse engineering, dekompilering, deobfuskering eller försöka komma åt källkod; (vi) sublicensiera, hyra ut, sälja eller överföra åtkomsträttigheter till tredje part; (vii) använda varumärket "Kinmu" eller derivat utan föregående skriftligt tillstånd.

Användaren erkänner att varje kränkning av dessa rättigheter orsakar omedelbar och brådskande skada på Kinmu och att monetär kompensation är otillräcklig som åtgärd. Därför har Kinmu rätt att söka interimistiskt förbud, omedelbara upphörandeförelägganden och deklaratoriska och fördömande rättsliga åtgärder, utan att inskränka rätten att kräva skadestånd.

9. PRISER OCH FAKTURERING

Kundföretaget ingår avtal om Tjänsten i enlighet med det abonnemangsplan som specificeras i Affärserbjudandet eller det undertecknade Avtalet, där pris, antal användare (benämnda "seats"), faktureringscykel (månatlig, kvartalsvis, årlig) och ytterligare funktioner fastställs i detta dokument. Priser anges i den valuta som specificeras i Affärserbjudandet och exkluderar tillämpliga skatter, som helt och hållet bärs av kundföretaget.

Fakturering sker enligt den avtalade abonnemangscykeln. Vid månadsfakturering förfaller betalning på sista dagen i månaden och förnyas automatiskt om inte uttrycklig uppsägning sker minst trettio (30) dagar i förväg. Vid årsfakturering är det en engångsförskottsbetalning som förnyas automatiskt om inte uppsägning sker minst trettio (30) dagar i förväg. Kundföretaget ansvarar för att alltid ha ett giltigt betalningssätt.

Kinmu förbehåller sig rätten att ändra priser, planer eller Plattformens egenskaper. Väsentliga ändringar av pris eller väsentliga avtalsvillkor meddelas via e-post till kundföretagets registrerade adress med minst fyrtiofem (45) dagars varsel för månadsabonnemang, eller sextio (60) dagar för årsabonnemang. De nya villkoren träder i kraft på nästa förnyelsedag i abonnemangscykeln, och de ursprungliga villkoren gäller tills dess. Kundföretaget som inte godtar ändringarna kan säga upp abonnemanget under varseltiden utan straffavgift och förlorar åtkomst från ikraftträdandedatumet för de nya villkoren.

10. UTEBLIVEN BETALNING OCH AVSTÄNGNING

Om en faktura inte betalas inom trettio (30) dagar från utfärdandet kan Kinmu: (i) tillämpa dröjsmålsränta motsvarande den lagstadgade räntan i Spanien plus sju procentenheter, eller Europeiska centralbankens referensränta plus tio procentenheter, där den högre av de två tillämpas; (ii) helt eller delvis stänga av tillgången till Plattformen och dess funktioner, och blockera kundföretagets konton; (iii) avregistrera kundföretaget från Tjänsten; (iv) överlämna indrivningen av skulden till ett inkassobolag eller inleda rättsliga indrivningsåtgärder, utan att detta påverkar Kinmus övriga lagliga rättigheter.

Under avstängning för utebliven betalning behåller kundföretaget möjligheten att exportera sina Personuppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftningen, men kan inte komma åt Plattformens funktioner eller utföra nya åtgärder. Data bevaras i enlighet med Integritetspolicyn. Efter betalning av den utestående skulden återställer Kinmu normal åtkomst inom maximalt tjugofyra (24) timmar. Kundföretaget erkänner att utebliven betalning orsakar Kinmu skador som är svåra att uppskatta, och att monetär kompensation är otillräcklig som åtgärd, varför Kinmu har rätt till interimistiskt förbud.

11. ARTIFICIELL INTELLIGENS-ASSISTENT

Kinmus AI-chatt är en valfri funktion baserad på NLP-teknik från en specialiserad tredje part, avsedd att ge vägledande svar om scheman, frånvaro, teamdata och administrativa arbetsrelaterade frågor. Användaren erkänner uttryckligen att: (i) AI-chattens svar är vägledande och inte utgör en garanti för noggrannhet eller fullständighet; (ii) AI-chatten inte fattar beslut om Användarens anställningsförhållande, och alla beslut om godkännande av frånvaro, schemaändringar, arbetsrättsliga disciplinåtgärder eller uppsägning förblir kundföretagets representanters exklusiva ansvar; (iii) AI-chatten inte kan komma åt konfidentiell information utöver Användarens auktoriserade data; (iv) AI-chatten inte ersätter juridisk, arbets- eller professionell rådgivning.

Användning av AI-chatten kräver uttryckligt och separat samtycke från Användaren och är inte en automatisk följd av att acceptera dessa Villkor. Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke utan straffavgift genom att inaktivera funktionen i sin profil. AI-chattkonversationer är privata mellan Användaren och assistenten och är inte tillgängliga för chefer, företagsadministratörer eller tredje parter utan Användarens uttryckliga samtycke. Konversationsdata bevaras i enlighet med Integritetspolicyn och raderas automatiskt efter den angivna perioden eller på Användarens begäran.

Kinmu är inte ansvarigt för fel, felaktigheter, utelämnanden eller olämpliga svar från AI-chatten, eller för arbetsrättsliga beslut som fattas baserat på information från assistenten. Användaren använder AI-chatten på egen risk och är ansvarig för att verifiera kritisk information med officiella källor hos kundföretaget innan de agerar utifrån den.

12. ANSVAR OCH ANSVARSBEGRÄNSNING

Kinmu åtar sig att: (i) implementera rimliga tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda Personuppgifter i enlighet med branschstandarder; (ii) upprätthålla rimlig tillgänglighet och funktionalitet av Plattformen inom ramen för dess kontroll; (iii) uppfylla anmälningsskyldigheter vid Säkerhetsincidenter enligt gällande lagstiftning; (iv) behandla Personuppgifter i enlighet med Integritetspolicyn och dataskyddslagstiftningen; (v) inte lämna ut Personuppgifter till kommersiella tredje parter utan tillstånd.

Kinmu ska inte vara ansvarigt för: (i) arbetsrättsliga, disciplinära, lönemässiga eller anställningsrelaterade beslut som kundföretaget fattar baserat på Plattformens information; (ii) efterlevnad av arbetslagstiftning, kollektivavtal, anställningsstatut eller socialförsäkringsregler av kundföretaget; (iii) noggrannhet, fullständighet eller laglighet hos data som Användare eller administratörer matar in i Plattformen; (iv) fel eller felaktigheter av användare vid schemakonfiguration, frånvaroberäkningar eller datainmatning; (v) tolkning eller tillämpning av Plattformsdata för beslut som påverkar anställdas rättigheter; (vi) obehörig åtkomst till följd av Användarens försumlighet vid skyddande av inloggningsuppgifter; (vii) brott mot kundföretagets avtalsenliga eller rättsliga skyldigheter gentemot sina anställda; (viii) avbrott, störningar eller otillgänglighet av Plattformen orsakade av force majeure, handlingar av tredje parter, leverantörers infrastrukturfel, storskaliga cyberattacker, pandemier, naturkatastrofer, krig eller terrorhandlingar, eller lagändringar som gör tillhandahållande av Tjänsten omöjligt.

Kinmu ska i inget fall vara ansvarigt gentemot Användaren eller kundföretaget för indirekta, oförutsedda, särskilda, följdskador eller exemplariska skador, inklusive vinstförlust, förlust av affärsmöjligheter, dataförlust, skada på rykte, ideell skada eller andra skador som inte direkt orsakas av Kinmus brott mot sina väsentliga skyldigheter. Kinmus totala och maximala ansvar gentemot Användaren eller kundföretaget, för alla orsaker sammantaget, ska i inget fall överstiga det högsta av: (i) det belopp som motsvarar de senast betalda tolv månadernas abonnemang av kundföretaget, eller (ii) tiotusen euro (10 000 EUR).

Dessa ansvarsfriskrivningar gäller även om Kinmu har informerats om möjligheten av sådana skador. Ovanstående undantag gäller inte för: (i) allvarligt brott mot dataskyddsförpliktelser som orsakar direkt bevisad skada; (ii) bedrägeri, uppsåtligt handlande eller avsiktligt brott; (iii) dödsfall eller personskada; (iv) stöld eller dataförlust som bevisligen direkt beror på direkt åtkomst till Kinmus system. Denna klausul är obligatoriskt förenlig med bestämmelserna i europeisk konsumenträtt och utgör inte ett avstående från oförytterliga lagliga rättigheter.

13. AVTALSTID OCH UPPSÄGNING

Kundföretagets abonnemang på Plattformen gäller för den period som specificeras i Avtalet eller Affärserbjudandet (månads-, kvartals- eller årsvis) och förnyas automatiskt under identiska villkor, om inte en pris- eller villkorsändring meddelas i förväg i enlighet med artikel 9.

Kundföretaget kan säga upp sitt abonnemang när som helst genom att kontakta support@kinmu.app med ämnet "Uppsägningsbegäran"; uppsägningen träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringscykeln. Kundföretaget som har betalat ett årsabonnemang har ingen rätt till återbetalning av den oanvända perioden; förskottsbetalda abonnemang återbetalas inte under några omständigheter, utom vid faktureringsfel, dubbeldebitering eller efter Kinmus eget gottfinnande.

Kinmu kan stänga av eller avsluta kundföretagets Konto vid: (i) ihållande utebliven betalning i mer än trettio (30) dagar efter formell uppmaning; (ii) allvarlig och fortsatt överträdelse av dessa Villkor; (iii) beteende som utgör brott eller bedrägeri; (iv) försök att angripa, utnyttja eller bryta mot Plattformens säkerhet; (v) användning av Plattformen av en obehörig konkurrent; (vi) kränkning av immateriella rättigheter; (vii) beteende som kränker arbetsrätten, diskriminerar anställda eller orsakar skada på Kinmus rykte; (viii) underlåtenhet att samarbeta med säkerhetsutredningar.

Efter uppsägning av Kontot förlorar kundföretaget omedelbar åtkomst till Plattformen. Personuppgifter bevaras i enlighet med Integritetspolicyn under obligatoriska lagstadgade lagringstider (vanligen fyra till sex år för arbetsrelaterade uppgifter). Kundföretaget har rätt att exportera Personuppgifter i trettio (30) dagar efter uppsägningen i enlighet med GDPR-rättigheter. Efter denna period kommer Kinmu att radera uppgifterna i enlighet med tillämplig lagstiftning.

14. ÄNDRING AV VILLKOR

Kinmu förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst för att anpassa dem till lagändringar, införande av nya funktioner, förbättrad tydlighet, rättelse av fel eller ändringar i kommersiell policy. Mindre redaktionella ändringar eller rättelser publiceras direkt utan förvarning. Väsentliga ändringar som inför nya skyldigheter, begränsar Användarens rättigheter eller ändrar integritetspolicyer meddelas via e-post med minst trettio (30) dagars varsel.

Ändrade Villkor träder i kraft det datum som anges i meddelandet. Användaren som fortsätter använda Plattformen efter ändringarnas ikraftträdandedatum anses ha accepterat dessa ändringar i sin helhet. En Användare som inte accepterar ändringarna kan säga upp sitt abonnemang innan ändringarna träder i kraft utan straffavgift.

15. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION

Dessa Villkor regleras helt av spansk lag, inklusive den spanska civillagen, handelslagen, lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI-CE), förordning (EU) 2016/679 om dataskydd (GDPR), organisk lag 3/2018 om skydd av personuppgifter (LOPDGDD), och alla andra tillämpliga bestämmelser. Dessa Villkor ska tolkas i enlighet med spansk lag, med uteslutande av lagvalsregler.

Alla tvister, rättegångar, krav eller kontroverser som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor, deras tolkning, efterlevnad eller brott ska prövas av behöriga domstolar i Madrid, Spanien. Parterna samtycker uttryckligen till att underkasta sig den jurisdiktionen och avsäger sig alla invändningar om jurisdiktion eller forum non conveniens. Vid rättsliga förfaranden ska den förlorande parten bära rättegångskostnaderna och advokatarvoden för den vinnande parten.

16. KONTAKT

För frågor om dessa Villkor, avtalsefterlevnad eller krav från Tjänsten kan Användaren eller kundföretaget kontakta: legal@kinmu.app. För dataskydd och utövande av rättigheter under GDPR: dpo@kinmu.app. För att rapportera säkerhetssårbarheter: security@kinmu.app. Kinmu svarar på förfrågningar inom femton (15) arbetsdagar.

Kinmu Digital S.L.
Calle Teide, 4
28703 Madrid, Spain
CIF: B24996803
https://kinmu.app