Jag har glömt mitt lösenord. Hur loggar jag in?

1. Öppna inloggningen

   Öppna Kinmu på webben eller i appen. Skärmen frågar efter din e-postadress eller ditt telefonnummer, inte ett lösenord.

   Öppna i Kinmu ↗

2. Begär din kod

   Ange de kontaktuppgifter som är registrerade hos företaget. Kontrollera landskoden om du använder telefonnummer. Välj Fortsätt. Nästa skärm visar vart koden skickades.

3. Ange de sex siffrorna

   Öppna det angivna mejlet, WhatsApp-meddelandet eller sms:et och ange koden. Kinmu kontrollerar den och öppnar nästa steg för ditt konto.

Om alternativet inte visas

• Om kontaktuppgiften inte är registrerad, be företaget kontrollera e-postadressen eller telefonnumret i din profil.

Vanliga frågor

Kan jag återställa mitt lösenord?

Nej. Kinmu använder inloggningskoder, så det finns inget lösenord att ändra.

Kan jag använda mitt telefonnummer?

Ja, där telefoninloggning är tillgänglig, med numret som företaget har registrerat. Skärmen visar om koden skickas via WhatsApp eller sms.

Resultat

När koden har godkänts kommer du till kontot eller till de inställningssteg som återstår.