Hoe zeg ik mijn abonnement op of wijzig ik mijn pakket?
Zeg je abonnement via de facturatie op in Stripe.
Op deze pagina
Op het web
Open de facturatie
Open als globale beheerder Facturering Openen in Kinmu op het web. Je ziet de abonnementsstatus.
Start de opzegging
Kies Abonnement opzeggen bij een actief abonnement dat wordt verlengd. Een venster legt de gevolgen uit.
Ga verder in Stripe
Kies Doorgaan naar Stripe en rond de opzegging af in Stripe. Bekijk daarna de verlengingsstatus onder Facturering.
Als je de optie niet ziet
- Alleen de globale beheerder ziet Facturering.
- Gratis bedrijven hebben geen abonnement om op te zeggen.
- De mobiele app toont geen facturatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik een ander pakket kiezen?
Er zijn geen pakketniveaus. De prijs is per actieve gebruiker. Beheer functies onder Mijn bedrijf › Extensies.
Wanneer eindigt de toegang?
Volgens de melding blijft toegang behouden tot het einde van de betaalde periode. Als verlenging uitstaat maar toegang nog bestaat, opent Abonnement hervatten Stripe om het abonnement te hervatten.
Resultaat
De status toont of je abonnement wordt verlengd.
Kun je het niet vinden? Neem contact op