Hoe beheer ik de facturering en het abonnement?
Open Facturering om je abonnement en facturen te bekijken en ga via Abonnement beheren naar Stripe.
Op deze pagina
Op het web
Open de facturering
Selecteer Facturering Openen in Kinmu in het menu.
Het abonnementsoverzicht verschijnt.
Bekijk het abonnement
Bekijk status, prijs per gebruiker, factureerbare gebruikers en maandbedrag. Selecteer het aantal gebruikers voor komende wijzigingen.
Je ziet de gegevens voor de volgende factuur.
Download een factuur
Open de acties bij een factuur in Facturen en selecteer PDF.
De factuur opent in een nieuw tabblad.
Beheer het abonnement
Selecteer Abonnement beheren en wijzig betaalmethode of abonnement in Stripe.
Na afronding keer je terug naar Kinmu.
Als je de optie niet ziet
- Open op je telefoon eerst het menu met de menuknop.
- Alleen Globale beheerder beheert facturering. De hoofdknop verandert met de abonnementsstatus en ontbreekt bij het gratis abonnement. Zonder uitgegeven facturen is er niets te downloaden.
Veelgestelde vragen
Wanneer worden personeelswijzigingen verrekend?
Op de volgende factuur, zonder directe evenredige af- of bijschrijvingen.
Hoe zeg ik het abonnement op?
Selecteer Abonnement opzeggen en rond dit af in Stripe. De toegang blijft tot het einde van de betaalde periode en gegevens worden niet verwijderd.
Resultaat
Je abonnement toont de bijgewerkte status en kosten.
Kun je het niet vinden? Neem contact op