Pular para o conteúdo principal

Como bato o ponto sem internet?

Bata o ponto normalmente no aplicativo Kinmu. Sem conexão, ele salva o registro no celular com a hora do toque e envia quando você voltar a ficar online.

Nesta página

No aplicativo

  1. Bata o ponto normalmente

    Toque em Iniciar o dia, Iniciar intervalo ou Registrar saída, conforme a ação desejada.

    Depois de tocar:
    Aviso Registro salvo offline abaixo do contador do aplicativo

    Você vê “Registro salvo offline” e “Será enviado quando a conexão voltar”.

  2. Abra o aplicativo com conexão

    Quando a internet voltar, abra o Kinmu.

    Depois de tocar:
    Confirmação Registros offline enviados no aplicativo

    Você vê “Registros offline enviados”.

Se a opção não aparecer

  • Se o aplicativo não conseguir salvar o registro offline, toque no botão novamente.
  • Se o aviso de registro pendente continuar abaixo do contador, abra-o e toque em Enviar agora.
  • Se houver um registro não enviado, abra o aviso para ver o motivo e fale com seu gestor.

Perguntas frequentes

O aplicativo tenta enviar sozinho?

Sim. Ele tenta quando você abre o aplicativo, quando a conexão volta e a cada 30 segundos enquanto permanece aberto.

Posso bater o ponto offline pelo site?

Não. Esse recurso está disponível apenas no aplicativo. No site, os registros enviados offline mostram essa origem e a hora do dispositivo.

O que acontece se eu sair da conta antes do envio?

Os registros pendentes são enviados quando você entra novamente com a mesma conta neste celular.

Resultado

Os registros aparecem com a hora em que você tocou no botão, não com a hora do envio.

Este artigo foi útil?
Mais guias sobre ponto e horas →

Não encontrou? Fale com a gente