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Como entro na minha conta?

Digite seu e-mail ou telefone na tela de acesso do Kinmu, selecione Continuar e informe o código de seis dígitos recebido. Você não precisa de senha.

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No aplicativo

  1. Abra o aplicativo

    Abra o Kinmu e toque em Entrar.

    Depois de tocar:
    Campo E-mail ou WhatsApp vazio no acesso do aplicativo

    A tela de acesso aparece com o campo E-mail ou WhatsApp.

    Abrir no Kinmu
  2. Informe seu contato

    Digite o e-mail ou telefone cadastrado pela empresa e toque em Continuar.

    Campo E-mail ou WhatsApp preenchido no acesso do aplicativo

    Você recebe o código de acesso.

  3. Digite o código

    Informe os seis dígitos recebidos.

    Seis campos de código vazios na verificação do aplicativo

    O aplicativo verifica o código e abre sua conta.

No site

  1. Abra a tela de acesso

    Acesse my.kinmu.app no navegador. A tela mostra Bem-vindo de volta e o campo E-mail ou WhatsApp.

    E-mail ou WhatsApp vazio na tela de acesso
    Abrir no Kinmu
  2. Informe seu e-mail ou telefone

    Use o contato cadastrado pela empresa e selecione Continuar. O Kinmu envia um código de seis dígitos e abre a tela para digitá-lo.

    E-mail ou WhatsApp preenchido na tela de acesso
  3. Digite o código

    Informe o código recebido. O Kinmu verifica o código e abre Início.

    Seis campos de código vazios na verificação

Se a opção não aparecer

  • Se aparecer “Este e-mail ou telefone não está cadastrado.”, pergunte ao gestor quais dados a empresa cadastrou.
  • Se o e-mail não estiver cadastrado, tente seu telefone, ou o contrário. Confirme os dados com seu gestor.
  • Se o código for inválido, digite o último que recebeu. Se houver muitas tentativas, aguarde o tempo indicado.
  • Se a empresa esgotou o limite de SMS do mês, entre com seu e-mail.
  • Se você tem um convite pendente, no site selecione Continuar para concluir sua conta. No aplicativo, abra o link do convite enviado pela empresa.

Perguntas frequentes

Preciso criar uma senha?

Não. A cada acesso, você recebe um código de seis dígitos por e-mail, WhatsApp ou SMS.

O código não chegou. O que faço?

Aguarde a contagem para reenviar e peça um novo código. Se usou e-mail, confira também a pasta de spam.

Posso usar a mesma conta no site e no aplicativo?

Sim. Entre com o mesmo e-mail ou telefone nos dois.

Resultado

Você está na sua conta e pode bater o ponto.

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