Mon pointage hors connexion n’est pas synchronisé. Que faire ?
Dans l’application Kinmu, ouvrez l’avis sous le compteur puis touchez Envoyer maintenant dès que votre connexion est rétablie.
Sur cette page
Dans l’application
Ouvrir les pointages en attente
Avec une connexion active, touchez l’avis sous le compteur.
Après avoir touché le bouton : 
La liste affiche les pointages en attente et leurs heures.
Envoyer les pointages
Touchez Envoyer maintenant.
Après avoir touché le bouton : 
Une confirmation apparaît et l’avis disparaît une fois l’envoi terminé.
Si l’option n’apparaît pas
- Si un pointage est refusé, ouvrez-le pour consulter la raison avec votre responsable.
- Un changement depuis un autre appareil peut empêcher l’envoi. Vérifiez vos pointages du jour.
- Si un pointage précédent bloque les suivants ou si les règles de position empêchent l’enregistrement, demandez à votre responsable de corriger vos heures.
Questions fréquentes
Puis-je supprimer un pointage refusé ?
Après vérification avec votre responsable, touchez Ignorer. Demandez-lui d’ajouter les heures manquantes si nécessaire.
Que se passe-t-il si je me déconnecte ?
Les pointages en attente seront envoyés quand vous vous reconnecterez au même compte sur ce téléphone.
Résultat
Vos pointages apparaissent avec l’heure du geste initial.
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