Como entro na minha conta?
Introduza o seu e-mail ou telefone no ecrã de acesso do Kinmu, selecione Continuar e informe o código de seis dígitos recebido. Não precisa de palavra-passe.
Nesta página
Na aplicação
Abra a aplicação
Abra o Kinmu e toque em Iniciar sessão.
Depois de tocar: 
O ecrã de acesso aparece com o campo Email ou WhatsApp.
Abrir no KinmuIndique o seu contacto
Introduza o e-mail ou telefone registado pela empresa e toque em Continuar.
Recebe o código de acesso.
Introduza o código
Introduza os seis dígitos recebidos.
A aplicação verifica o código e abre a sua conta.
Na web
Abra o ecrã de acesso
Aceda a my.kinmu.app no navegador. O ecrã mostra Bem-vindo de volta e o campo Email ou WhatsApp.
Abrir no KinmuIndique o seu e-mail ou telefone
Use o contacto registado pela empresa e selecione Continuar. O Kinmu envia um código de seis dígitos e abre o ecrã para o introduzir.
Introduza o código
Introduza o código recebido. O Kinmu verifica o código e abre Início.
Se a opção não aparecer
- Se aparecer “Este email ou telefone não está registado.”, pergunte ao gestor quais dados a empresa registou.
- Se o e-mail não estiver registado, tente o seu telefone, ou o contrário. Confirme os dados com o seu gestor.
- Se o código for inválido, introduza o último que recebeu. Se houver muitas tentativas, aguarde o tempo indicado.
- Se a empresa esgotou o limite de SMS do mês, entre com o seu e-mail.
- Se tem um convite pendente, na web selecione Continuar para concluir a sua conta. Na aplicação, abra o link do convite enviado pela empresa.
Perguntas frequentes
Preciso de criar uma palavra-passe?
Não. A cada acesso, recebe um código de seis dígitos por e-mail, WhatsApp ou SMS.
O código não chegou. O que faço?
Aguarde a contagem para reenviar e peça um novo código. Se usou e-mail, verifique também a pasta de spam.
Posso usar a mesma conta na web e na aplicação?
Sim. Entre com o mesmo e-mail ou telefone nos dois.
Resultado
Está na sua conta e pode picar o ponto.
Não encontrou o que procura? Contacte-nos