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Esqueci-me da palavra-passe. Como entro?

O Kinmu não usa palavras-passe. Introduza o e-mail ou telefone registado, selecione Continuar e introduza o código de seis dígitos.

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  1. Abra o ecrã de acesso

    Abra o Kinmu na web ou na aplicação. O ecrã pede o seu e-mail ou telefone, não uma palavra-passe.

    Abrir no Kinmu
  2. Peça o código

    Introduza o contacto registado na empresa. Se usar telefone, confirme o indicativo do país. Selecione Continuar. O ecrã seguinte indica para onde foi enviado o código.

  3. Introduza os seis dígitos

    Abra o e-mail, WhatsApp ou SMS indicado no ecrã e introduza o código. O Kinmu verifica-o e abre o passo seguinte da sua conta.

Se a opção não aparecer

  • Se o contacto não estiver registado, peça à empresa que confirme o e-mail ou telefone do seu perfil.

Perguntas frequentes

Posso repor a palavra-passe?

Não. O Kinmu usa códigos de acesso, por isso não existe uma palavra-passe para alterar.

Posso entrar com o telefone?

Sim, onde o acesso por telefone estiver disponível, com o número registado na empresa. O ecrã indica se o envio é por WhatsApp ou SMS.

Resultado

Depois de aceitar o código, o Kinmu abre a conta ou os passos de configuração que ainda faltam.

Foi útil?
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