Esqueci-me da palavra-passe. Como entro?
O Kinmu não usa palavras-passe. Introduza o e-mail ou telefone registado, selecione Continuar e introduza o código de seis dígitos.
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Abra o ecrã de acesso
Abra o Kinmu na web ou na aplicação. O ecrã pede o seu e-mail ou telefone, não uma palavra-passe.
Abrir no KinmuPeça o código
Introduza o contacto registado na empresa. Se usar telefone, confirme o indicativo do país. Selecione Continuar. O ecrã seguinte indica para onde foi enviado o código.
Introduza os seis dígitos
Abra o e-mail, WhatsApp ou SMS indicado no ecrã e introduza o código. O Kinmu verifica-o e abre o passo seguinte da sua conta.
Se a opção não aparecer
- Se o contacto não estiver registado, peça à empresa que confirme o e-mail ou telefone do seu perfil.
Perguntas frequentes
Posso repor a palavra-passe?
Não. O Kinmu usa códigos de acesso, por isso não existe uma palavra-passe para alterar.
Posso entrar com o telefone?
Sim, onde o acesso por telefone estiver disponível, com o número registado na empresa. O ecrã indica se o envio é por WhatsApp ou SMS.
Resultado
Depois de aceitar o código, o Kinmu abre a conta ou os passos de configuração que ainda faltam.
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