Como reenvio ou cancelo um convite que não chegou?
Reenvie um convite ou invalide seu link em Usuários › Convites.
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Em Usuários Abrir no Kinmu , abra Convites. Busque a pessoa e confira os contatos e o status. O convite correspondente aparece.
Escolha a ação
No menu da linha, selecione Reenviar convite ou Excluir convite. Uma janela pede confirmação.
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Para reenviar, clique em Enviar. Para cancelar, clique em Excluir. Kinmu informa o resultado e o convite excluído sai da lista.
Se não encontrar a opção
- Se aparecer Este número não pode receber mensagens de WhatsApp, use outro número ou convide por e-mail. Se o status for Expirado, reenvie o convite. Você precisa de acesso a Usuários.
Perguntas frequentes
Reenviar garante que o convite chegou?
Não. Confira o status de entrega e peça à pessoa que verifique a caixa de entrada e o spam.
O link continua válido depois do cancelamento?
Não. Excluir o convite o invalida. Isso não exclui a conta de uma pessoa ativa.
Resultado
Kinmu informa o resultado e o convite excluído sai da lista.
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