請求とプランを管理するには？
請求で契約と請求書を確認し、サブスクリプションを管理からStripeで変更できます。
このページの内容
ウェブの場合
契約内容を確認します
状態・ユーザー単価・請求対象人数・月額を確認します。人数を選ぶと次回請求への変更が表示されます。
次回請求の内容を確認できます。
請求書を開きます
請求書で対象の操作を開き、PDFを選択します。
新しいタブに請求書が表示されます。
契約を変更します
サブスクリプションを管理を選び、Stripeで支払い方法やプランを変更します。
完了後、Kinmuに戻ります。
表示されない場合
- スマートフォンでは、先にメニューボタンでメニューを開きます。
- 請求管理はグローバル管理者のみ行えます。主ボタンは契約状態で変わり、無料プランでは表示されません。未発行の請求書はダウンロードできません。
よくある質問
人数の変更はいつ請求に反映されますか？
次回請求に反映されます。その場での日割り請求や返金はありません。
解約するには？
サブスクリプションを解約からStripeで手続きします。支払済み期間の終了まで利用でき、データは削除されません。
操作後の状態
変更後の契約状態と費用が表示されます。
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