Wie kündige ich mein Abo oder ändere meinen Tarif?
Kündige dein Abo über die Abrechnung in Stripe.
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Öffne die Abrechnung
Öffne als globaler Administrator Abrechnung In Kinmu öffnen im Web. Du siehst den Abostatus.
Starte die Kündigung
Wähle bei einem aktiven Abo mit Verlängerung Abonnement kündigen. Ein Dialog erklärt die Folgen.
Fahre in Stripe fort
Wähle Weiter zu Stripe und schließe die Kündigung dort ab. Unter Abrechnung siehst du anschließend den Verlängerungsstatus.
Wenn du die Option nicht siehst
- Nur der globale Administrator sieht Abrechnung.
- Kostenlose Unternehmen haben kein kündbares Abo.
- In der mobilen App gibt es keine Abrechnung.
Häufige Fragen
Kann ich einen anderen Tarif wählen?
Es gibt keine Tarifstufen. Der Preis richtet sich nach aktiven Nutzern. Funktionen verwaltest du unter Mein Unternehmen › Erweiterungen.
Wann endet der Zugang?
Laut Dialog bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bei gestoppter Verlängerung und verbleibendem Zugang öffnet Abonnement fortsetzen Stripe zur Fortsetzung.
Ergebnis
Der Status zeigt, ob dein Abo verlängert wird.
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