Olvidé mi contraseña. ¿Cómo entro?

1. Abre la pantalla de acceso

   Abre Kinmu en la web o en la app. La pantalla pide tu correo o teléfono, no una contraseña.

   Abrir en Kinmu ↗

2. Pide tu código

   Escribe el dato de contacto registrado en tu empresa. Si usas teléfono, revisa el prefijo del país. Presiona Continuar. La siguiente pantalla indica a dónde se envió el código.

3. Ingresa los seis dígitos

   Abre el correo, WhatsApp o SMS que indica la pantalla e ingresa el código. Kinmu lo comprueba y te lleva al siguiente paso de tu cuenta.

Si no lo ves

• Si el dato no está registrado, pide a tu empresa que confirme el correo o teléfono de tu perfil.

Preguntas frecuentes

¿Puedo restablecer mi contraseña?

No. Kinmu usa códigos de acceso, así que no hay una contraseña que cambiar.

¿Puedo entrar con mi teléfono?

Sí, donde esté disponible el acceso por teléfono y con el número registrado en tu empresa. La pantalla indica si recibirás WhatsApp o SMS.

Resultado

Cuando se acepta el código, entras a tu cuenta o continúas los pasos que falten para configurarla.