Comment renvoyer ou annuler une invitation non reçue ?
Renvoyez une invitation ou rendez son lien inutilisable dans Utilisateurs › Invitations.
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Retrouvez l’invitation
Dans Utilisateurs Ouvrir dans Kinmu , ouvrez Invitations. Recherchez la personne et vérifiez ses coordonnées et le statut. L’invitation correspondante s’affiche.
Choisissez l’action
Dans le menu de la ligne, sélectionnez Renvoyer l’invitation ou Supprimer l’invitation. Une fenêtre de confirmation s’ouvre.
Confirmez
Pour renvoyer, sélectionnez Envoyer. Pour annuler, sélectionnez Supprimer. Kinmu affiche le résultat et l’invitation supprimée disparaît de la liste.
Si l’option n’apparaît pas
- Si Ce numéro ne peut pas recevoir de messages WhatsApp s’affiche, utilisez un autre numéro ou invitez par e-mail. Si le statut est Expirée, renvoyez l’invitation. L’accès à Utilisateurs est nécessaire.
Questions fréquentes
Le renvoi confirme-t-il la réception ?
Non. Vérifiez le statut de livraison et demandez à la personne de consulter sa boîte de réception et ses courriers indésirables.
Le lien fonctionne-t-il après l’annulation ?
Non. Supprimer l’invitation l’invalide. Cette action ne supprime pas le compte d’une personne active.
Résultat
Kinmu affiche le résultat et l’invitation supprimée disparaît de la liste.
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